Komunikasi efektif merupakan elemen krusial yang sangat berpengaruh terhadap keberhasilan koperasi. Asas kekeluargaan yang dimiliki koperasi serta fungsi koperasi untuk mengembangkan potensi anggota dapat tercipta melalui komunikasi yang efektif.
Di dalam tata kelola koperasi, tentu selalu dibutuhkan komunikasi antar perangkat organisasi, sebagai jaringan interaksi antara yang satu dengan yang lainnya dan berfungsi layaknya sistem yang saling berkaitan. Maka dari itu, komunikasi dapat menentukan berhasil atau tidaknya suatu koperasi.
Dalam pelaksanaannya, komunikasi efektif terwujud apabila pesan yang disampaikan komunikator dapat diterima dan dimengerti serta ditindaklanjuti dengan sebuah perbuatan oleh komunikan. Komunikasi efektif dapat membantu menciptakan lingkungan yang terpercaya, dengan komunikasi yang terbuka, anggota merasa lebih terlibat dan memiliki rasa kepemilikan terhadap koperasi. Ketika anggota sudah merasa terlibat, maka akan tercipta suasana dimana mereka merasa dihargai dan termotivasi untuk berpartisipasi aktif dalam kegiatan koperasi.
Melibatkan anggota dalam segala kegiatan koperasi akan menciptakan budaya komunikasi yang inklusif. Dengan melibatkan semua anggota akan mendorong sebuah inovasi, dari inovasi muncullah sebuah pertumbuhan, pertumbuhan inilah yang akan terus-menerus berjalan dibarengi dengan ide dan gagasan baru.
Selain komunikasi terhadap anggota, koperasi juga harus memerhatikan komunikasi eksternalnya, bagaimna membangun hubungan baik antara anggota koperasi dengan pihak luar, seperti mitra bisnis, pemasok, dan masyarakat umum. Melakukan komunikasi efektif dengan pihak-pihak tersebut akan menciptakan hubungan baik sehingga keberhasilan koperasi akan terlihat.
Dibalik keberhasilan koperasi, pasti ada anggota yang terlibat menentukan di dalamnya. Maka dari itu, komunikasi efektif sangat perlu dilakukan dengan transparan terhadap anggota, dengan itu muncul inovasi dan pertumbuhan karena komunikasi efektif adalah fondasi dari operasional yang sukses untuk pengembangan koperasi. Dengan komunikasi efektif dapat mewujudkan tercapainya tujuan yang lebih efisien dan membangun hubungan yang kuat di dalam dan di luar koperasi.
by: Mirham
